Verkäuferpflichten

Der Verkauf über Radbazar ist sowohl für Privatpersonen als auch für gewerbliche Anbieter unkompliziert möglich. Um jedoch eine sichere und vertrauensvolle Plattform für alle Beteiligten zu gewährleisten, gelten bestimmte Pflichten für alle Verkäufer. Diese Pflichten tragen dazu bei, die Qualität der Angebote zu sichern, Missbrauch zu verhindern und faire Bedingungen für alle Nutzer zu schaffen.

Eigentumsrecht und Wahrheitspflicht

• Verkäufer dürfen nur Fahrräder und Zubehör anbieten, die sich in ihrem rechtmäßigen Eigentum befinden.
• Die Beschreibung des Artikels muss der Wahrheit entsprechen und nach bestem Wissen und Gewissen erfolgen.
• Es dürfen keine gestohlenen, gefälschten oder unsicheren Produkte eingestellt werden.

Bildrechte und Darstellungen

• Alle verwendeten Bilder müssen vom Verkäufer selbst aufgenommen worden sein oder es muss eine ausdrückliche Erlaubnis zur Verwendung vorliegen.
• Bilder aus dem Internet oder von Herstellern dürfen nur verwendet werden, wenn die Nutzungsrechte eindeutig geklärt sind.
• Die Bilder sollen den tatsächlichen Zustand des Produkts wiedergeben.

Vollständige und wahrheitsgemäße Angaben

• Modell, Zustand, Ausstattung, Herstellungsjahr (falls bekannt) und etwaige Mängel müssen klar benannt werden.
• Preisangaben müssen transparent und realistisch sein.
• Der Standort des Artikels muss korrekt angegeben werden.

Verantwortung für Kommunikation

• Verkäufer sind verpflichtet, auf Anfragen von Interessenten zeitnah zu reagieren – idealerweise innerhalb von 72 Stunden.
• Gespräche sollen respektvoll und sachlich geführt werden.
• Unseriöse Angebote oder Verstöße gegen die AGB müssen Radbazar gemeldet werden.

Pflicht zur Aktualisierung von Inseraten

• Verkäufer müssen ihre Inserate aktuell halten und bei Verkauf oder Nichtverfügbarkeit umgehend als "verkauft" markieren oder löschen.
• Bei Preisänderungen oder Zustandsänderungen des Produkts ist das Inserat entsprechend zu aktualisieren.

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (für gewerbliche Verkäufer)

• Gewerbliche Verkäufer müssen ihre gewerbliche Tätigkeit im Profil klar kennzeichnen.
• Impressumspflicht, Widerrufsrecht, Garantie- oder Gewährleistungsinformationen müssen bereitgestellt werden.
• Steuerliche Verpflichtungen müssen eingehalten werden (z. B. USt-Auszeichnung).

Versand und Übergabe

• Bei Versand muss das Produkt sicher verpackt und in einem angemessenen Zeitraum verschickt werden (i. d. R. innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang).
• Der Zustand des Produkts zum Zeitpunkt des Versands sollte dokumentiert werden (z. B. durch Fotos).
• Bei persönlicher Übergabe ist Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit oberstes Gebot.

Missbrauch und Sperrung

• Radbazar behält sich das Recht vor, Nutzer bei Verstößen gegen die Verkaufsrichtlinien zu verwarnen, Inserate zu löschen oder Accounts zu sperren.
• Wiederholte oder schwere Verstöße können zu einem dauerhaften Ausschluss von der Plattform führen.