Fahrrad kaufen – FAQ bei Radbazar

Radbazar ist die zentrale Plattform für alle, die in Österreich ein Fahrrad kaufen möchten – egal ob neu oder gebraucht, privat oder gewerblich. Damit Sie bestens informiert sind, finden Sie hier Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um den Kauf über Radbazar, strukturiert in sechs hilfreiche Themenbereiche.

1. Allgemeines zum Fahrradkauf

Wie finde ich das passende Fahrrad?
Nutzen Sie die Filterfunktion nach Typ, Marke, Zustand und Preis, um passende Angebote zu finden.

Gibt es neue und gebrauchte Fahrräder?
Ja, auf Radbazar finden Sie sowohl neue als auch gebrauchte Räder von Privatpersonen und Fachhändlern.

Wie funktioniert die Suche nach Angeboten in meiner Nähe?
Aktivieren Sie den Umkreisfilter und geben Sie Ihre Postleitzahl ein.

Wie vergleiche ich mehrere Fahrräder?
Markieren Sie mehrere Angebote, um technische Daten und Preise nebeneinander zu vergleichen.

Kann ich mein Wunschrad speichern?
Ja, registrierte Nutzer können Favoritenlisten anlegen.

Welche Zahlungsmethoden sind üblich?
Die Abwicklung erfolgt individuell – üblich sind Barzahlung bei Abholung oder Überweisung vor Versand.

2. Vertrauen & Sicherheit beim Kauf

Kann ich privaten Verkäufern vertrauen?
Ja, achten Sie auf ausführliche Beschreibungen, realistische Preise und klare Kommunikation.

Wie erkenne ich unseriöse Angebote?
Auffällig niedrige Preise, schlechte Fotos und unklare Kontaktdaten sind Warnsignale.

Wie sicher ist die Kommunikation über Radbazar?
Nachrichten werden über ein internes System verschickt und sind datenschutzkonform.

Gibt es eine Garantie beim Privatkauf?
Privatverkäufer bieten keine gesetzliche Gewährleistung – bei Händlern schon.

Wie schütze ich mich vor Betrug?
Keine Zahlungen ins Ausland, bei Unklarheiten abbrechen, im Zweifel mit Radbazar Kontakt aufnehmen.

3. Lieferung & Abholung

Wer organisiert den Versand?
Der Verkäufer entscheidet, ob Versand oder Abholung angeboten wird. Dies ist im Inserat ersichtlich.

Wie lange dauert der Versand?
Üblicherweise zwischen 3-7 Werktagen nach Zahlungseingang.

Ist der Versand versichert?
Empfehlenswert ist immer ein versicherter Versand. Bitte direkt beim Verkäufer anfragen.

Kann ich das Fahrrad vor dem Kauf besichtigen?
Ja, eine Probefahrt vor Ort ist bei Privatkäufen meist möglich und empfehlenswert.

Wie erfolgt die Abholung bei Händlern?
Sie erhalten genaue Informationen zum Standort und Übergabezeitpunkt nach Absprache.

4. Probleme & Reklamation

Was, wenn das Rad nicht der Beschreibung entspricht?
Kontaktieren Sie zuerst den Verkäufer. Bei gewerblichen Verkäufen gelten Gewährleistungsrechte.

Kann ich ein Fahrrad zurückgeben?
Nur bei gewerblichen Verkäufen besteht ein Widerrufsrecht. Bei Privatkäufen nur bei vorheriger Vereinbarung.

Wie gehe ich mit einem defekten Produkt um?
Prüfen Sie, ob der Mangel im Inserat genannt wurde. Ansonsten besteht bei Händlern Anspruch auf Reparatur oder Umtausch.

Was tun bei einem gestohlenen Rad?
Radbazar meldet gemeldete Betrugsfälle und arbeitet mit den Behörden zusammen.

5. Gewerblicher Kauf

Was sind die Vorteile beim Kauf über einen Händler?
Gewährleistung, professionelle Beratung, oft neue oder geprüfte Gebrauchtware.

Sind Händler auf Radbazar gekennzeichnet?
Ja, Händlerprofile sind verifiziert und als solche markiert.

Gibt es Rabatte oder Aktionen bei Händlern?
Viele Händler bieten Sonderangebote oder Abverkaufsware an.

Kann ich dort auch Ratenzahlung vereinbaren?
Das ist individuell möglich und muss direkt mit dem Händler geklärt werden.

Wie erkenne ich seriöse Händler?
Durch ein vollständiges Profil, positive Bewertungen (in Zukunft), Impressum und transparente Angaben.

6. Hilfe & Support

Was tun, wenn ich keine Antwort vom Verkäufer erhalte?
Wenden Sie sich an den Support von Radbazar, wir helfen weiter.

Wie erreiche ich den Kundenservice?
Über das Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail.

Wo finde ich Tipps zur Fahrradsuche?
Im Radbazar Magazin finden Sie aktuelle Empfehlungen, Testberichte und Fachbeiträge.